Lancez votre Minimum Viable Community avec Komuno
Découvrez comment les Community Builders experts de Komuno peuvent vous aider à lancer la V1 de votre communauté en toute sérénité !
Vous souhaitez lancer votre communauté, mais vous ne savez pas par où commencer ? Attention à ne pas aller trop vite et à ne pas sauter d'étapes !
Pour commencer, il est souvent plus sage de commencer par tester l'intérêt de votre communauté cible… Et pour cela, vous pouvez vous appuyer sur la méthodologie de la Minimum Viable Community (MVC).
La MVC, qu’est-ce que c’est ? Tout simplement, l’équivalent communautaire du MVP, l’incontournable Minimum Viable Product, qui permet aux entrepreneurs de tester comment leur marché réagit à leur idée, avant de construire un produit complet.
La MVC, c’est exactement la même chose ! Plutôt que de vous lancer dans des efforts herculéens 💪 en créant un espace communautaire, une stratégie de communication, et en vous lançant à corps perdu dans le recrutement de vos membres, il est souvent plus sage de commencer par le commencement : autrement dit, de valider la pertinence de votre projet de création d’une communauté.
Chez Komuno, le lancement d’une MVC fait partie de nos spécialités, et des offres que nous proposons à nos clients de déployer avec un Community Builder expert appartenant à notre collectif. Dans cet article, nous vous expliquons en quoi consiste notre méthode !
Si vous souhaitez en savoir plus sur la méthode de construction d’une Minimum Viable Community, rendez-vous sur l’article dédié au sujet ! Pour découvrir notre méthode d’accompagnement, continuez de lire par ici 👇
Première étape : cadrage de la mission et attribution d’un.e Community Builder chef.fe de projet
Concrètement, comment se déroule une mission de lancement de MVC avec Komuno ?
Pour commencer, et après nos premiers échanges, nous organisons un rendez-vous ensemble pour comprendre en profondeur vos besoins, la typologie de votre projet et vos enjeux. Durant cet échange, nous vous posons toutes les questions nécessaires pour correctement cadrer la mission !
Une fois le cadrage des besoins effectué, nous identifions au sein de notre collectif le profil le plus adapté à votre projet. Chez Komuno, les expertises de nos Community Builders sont diverses et variées ! Chefs de projet Web3, experts en B2B, en B2C, en SaaS ou en modèles collaboratifs… Nous nous sommes entourés de profils variés, afin de pouvoir répondre aux spécificités de tous nos clients.
Quand le profil idéal est trouvé, nous vous mettons en relation avec ce dernier pour faire connaissance, et prenons rendez-vous pour définir l’ensemble des temps forts et ateliers nécessaires au bon accomplissement de la mission.
Deuxième étape : les étapes structurantes du projet
Dès que le cadrage de la mission est accompli, nous mettons en place avec vous les grandes étapes structurantes du projet de MVC, l’une après l’autre.
Ces étapes sont au nombre de 4 et s’accompagnent chacune de milestones et de livrables bien précis.
Première étape : définition de votre objectif communautaire et de vos indicateurs de succès. Cette étape est essentielle pour accorder les parties prenantes en interne vis-à-vis de la raison d’être de votre communauté, et pour identifier les bons indicateurs de mesure de vos efforts.
Deuxième étape : deep dive sur la compréhension de vos futurs membres et de leurs attentes vis-à-vis de votre marque. Cette étape nous permet d’itérer ensemble sur votre proposition de valeur communautaire et de comprendre les meilleures pratiques pour vous connecter avec vos futurs membres.
Troisième étape : construction d’une landing page pour tester votre proposition de valeur communautaire. Cette action nous offre une première brique tangible pour tester l’apétence de vos futurs membres à rejoindre votre communauté.
Quatrième étape : création de votre member’s journey pour accompagner correctement le lancement et le recrutement de vos membres.
Une fois ces étapes accomplies, l’une après l’autre, vous serez en mesure de vous préparer au lancement de votre communauté - avec les experts Komuno à vos côtés !
Que se passe-t-il après la définition de votre MVC ?
Une fois la mission terminée, vous serez en possession de plusieurs livrables, mentionnés précédemment. L’objectif global de notre accompagnement est de vous donner tous les outils nécessaires pour créer des bases solides et saines pour votre communauté.
À l’issue de la mission, vous aurez :
- mis d’accord les parties prenantes en interne sur votre projet, et clarifié vos objectifs stratégiques ;
- compris vos membres et leurs besoins, et serez capable d’ajuster votre proposition de valeur communautaire en conséquence ;
- conçu une landing page pour tester votre proposition de valeur et l’attractivité de votre communauté ;
- défini votre member’s journey pour mieux accueillir vos membres une fois la communauté lancée.
Après avoir construit votre MVC, et lancé la V1 de votre communauté, nous faisons le bilan avec vous. Si vous le souhaitez, nous pouvons ensuite réfléchir ensemble à vos éventuels besoins pour la suite :
- formation d’une personne dans votre équipe ;
- mise à disposition d’un Community Builder du crew Komuno en temps partiel, pour animer votre communauté.
Cet article vous a convaincu.e de la nécessité de lancer votre MVC ? Envoyez-nous un message ou prenez rendez-vous pour discuter avec nous de votre projet par ici !